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认真倾听很重要

? ? ? ? “问起对,视勿移”,长辈问我们话的时候,我们要专心聆听,眼睛要看着长辈,不可以东张西望,不可以眼球乱转,若有所思,心神不定,这个都不妥当了。我们听长辈讲话,不能够看着对方,有可能我们自己没有信心,或者是不专注,都有可能出现眼神闪烁。再来,听长辈谈话的时候,也不能对长辈有成见。一有什么成见,长辈的过失放在心上了,我们的恭敬就提不起来,专注就做不到了,好像就是敷衍敷衍事情了。长辈有错,我们“亲有过,谏使更”就对了,但还是一样的真诚恭敬。我们把这个态度,听长辈讲话非常专注、恭敬的态度延伸到对一切人不只对长辈专注去听,面对我们同事、下属跟我们谈话,我们还是要对他恭敬,要倾听,不能不耐烦。不能他讲两句,我们声音很大就把他压下去,把他的话给截断,不让他讲了。人与人相处,尤其在传统文化的团队里面,他不是靠利益关系的。在世间,老板再怎么凶,下属觉得,“反正领你的薪水,忍着也是忍着”,所以他的尊敬是尊敬钱,不是尊敬我们的态度。传统文化是道义之交,他不是为金钱而来,你恭敬他,他觉得是知遇之恩。“臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯,先帝不以臣卑鄙”,你看刘备,他以贵族之躯三顾茅庐,“猥自枉屈,三顾臣于草庐之中”。对他非常的恭敬,还请教他当时的局势,向他请教,像学生一样恭敬他,所以感通。尊贤重要,贤者不可能是用利益产生共鸣的,一定是用尊重产生共鸣的,所以孔明二十多年“鞠躬尽瘁,死而后已”。我们在传统文化团队,对上司、对下属都是要靠真诚、恭敬感通。

? ? ? 所以倾听、尊重、耐性、将心比心就很重要,我们讲话的时候也希望人家专注听,同样的,我们听每一个人谈话,也要恭敬聆听。

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